Atención al cliente
Devoluciones y cambios
Tienes 30 días desde la fecha del pedido para devolverlo. No hacemos cambios: haz un pedido nuevo de la talla o color que quieres y devuelve el pedido anterior.
Condiciones
- Sin usar, sin lavar, sin olores o perfumes
- Etiquetas e higiene aún puestas
- En el embalaje original si es posible
No aceptamos piezas que no cumplan con estos requisitos.
Pasos
- Escríbenos a info@dulcecosta.eu con tu número de pedido.
- Te enviamos la dirección de devolución en Países Bajos.
- Tú pagas el envío de vuelta, salvo defecto o artículo incorrecto.
- Tras recibirlo y revisarlo, reembolsamos los productos. El costo de envío de ida no se devuelve, salvo error nuestro.
No respondemos por paquetes autogestionados que se pierdan. Guarda el seguimiento.
Defecto al llegar
Envía fotos explicando el defecto a info@dulcecosta.eu en 48 horas.